Levantamento considerou apenas pagamentos via cartão de crédito no e-commerce. Mapa da Fraude: ClearSale, especializada em inteligência de dados.
No primeiro semestre de 2024, o Brasil teve mais de 1 milhão de fraudes, de acordo com o Mapa da Fraude da ClearSale, empresa especializada em prevenção e análise de fraudes. O relatório também revelou que foram realizados aproximadamente 68 milhões de pedidos, no período de 1° de janeiro a 30 de junho, com uma redução de 7,8% nas fraudes em comparação ao ano anterior.
O estudo apontou que, apesar da diminuição no número de fraudes, ainda é necessário estar atento a possíveis tentativas de fraude. A ClearSale ressalta a importância de manter a segurança das transações e estar preparado para identificar e evitar possíveis golpes. A prevenção e o monitoramento contínuo são essenciais para proteger os consumidores e as empresas contra possíveis fraudes.
Mapa da Fraude: Análise Detalhada das Tendências em 2024
Durante o primeiro semestre de 2024, foi observada uma redução no número de tentativas de fraude, porém o valor médio das fraudes realizadas ainda é significativo. Eduardo Mônaco, CEO da ClearSale, ressalta a importância de manter uma vigilância constante diante desse cenário, especialmente em regiões e segmentos mais vulneráveis.
O levantamento realizado considerou exclusivamente os pagamentos feitos por meio de cartão de crédito no setor de e-commerce. Todas as transações classificadas como suspeitas ou confirmadas foram consideradas tentativas de fraude.
Entre as categorias mais impactadas pelas tentativas de fraude, destacam-se eletrônicos, com um índice de 4,9% e um ticket médio dos pedidos fraudulentos de R$ 2.633. Logo em seguida, temos ar-condicionado e acessórios, ambos com 4,5% de incidência e valores médios de R$ 7.409 e R$ 745, respectivamente.
É importante ressaltar que, devido às altas temperaturas registradas no verão deste ano, o segmento de ar-condicionado foi um dos mais visados pelos fraudadores, resultando em um aumento significativo nas tentativas de fraude.
No que diz respeito às regiões mais afetadas, a região Norte apresentou o maior índice percentual de tentativas de fraude, com 2,0% sobre a quantidade total de transações e um ticket médio dos pedidos fraudulentos de R$ 1.308. O Nordeste e Sudeste ocupam o segundo e terceiro lugares do ranking, com índices de 1,8% e 1,6%, respectivamente.
Por outro lado, em termos absolutos, a região Sudeste foi a que registrou o maior número de golpes, com 42,8 milhões de pedidos fraudulentos. Já a região Sul apresentou o menor índice de tentativas de fraude, com um ticket médio de R$ 1.319.
No que se refere ao gênero, os homens são os mais afetados pelas tentativas de fraude, com um índice de 3,1%, enquanto as mulheres e pessoas com outras definições de gênero ou não informado estão empatados com 1,1%.
Quanto à faixa etária, os Millennials (28 a 43 anos) foram os mais impactados, com mais de 212 mil tentativas de fraude, totalizando um valor de R$ 273 mil. Em seguida, a Geração Z (12 a 27 anos) registrou mais de 198 mil tentativas de golpe, resultando em um montante de R$ 207 mil.
Esses dados evidenciam a importância de manter uma postura vigilante e investir em soluções especializadas em inteligência de dados, como a ClearSale, para combater eficazmente a fraude no ambiente digital. A análise detalhada do Mapa da Fraude revela as tendências e desafios enfrentados no cenário atual, destacando a necessidade de medidas preventivas e proativas para proteger os consumidores e as empresas contra golpes e tentativas de fraude.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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