Investimento da Vivo Ventures é extensão da rodada série B, fortalecendo relação entre empresas e solução de retenção em lojas físicas.
Alexandre Zolko, criador e CEO do CRMBonus (Foto: LinkedIn) Tamanho da fonte: -A+A O CRMBonus, sistema que emprega inteligência artificial para otimizar a conexão entre organizações e seus consumidores, recebeu um investimento de US$ 5 milhões da Vivo Ventures, capital de risco corporativo da operadora brasileira. O financiamento foi parte de uma ampliação da rodada de investimentos série B feita em maio avaliada em R$ 400 milhões.
No segundo parágrafo, a plataforma do CRMBonus se destaca por sua capacidade de personalização e eficiência na gestão de relacionamentos com os clientes. A utilização de inteligência artificial permite uma análise mais precisa das necessidades e preferências dos usuários, resultando em interações mais significativas e satisfatórias.
CRMBonus: Plataforma de Inteligência Artificial para Relação entre Empresas
Desde o ano de 2018, a CRMBonus estabeleceu sua sede na movimentada capital paulista. Logo no início de suas atividades, a empresa lançou o Giftback, uma inovadora solução de retenção voltada para o varejo. Essa plataforma oferece aos clientes uma parte do valor gasto de volta, com o objetivo de fidelizar o consumidor e impulsionar as vendas da marca.
Atualmente, a CRMBonus expandiu seu portfólio e passou a oferecer outras três soluções de destaque. O CRM360, por exemplo, é uma ferramenta que integra de forma inteligente lojas físicas e e-commerces. Já o CRMBack se destaca por transformar dados e comportamentos em oportunidades reais de conversão. Por sua vez, o CRMads possibilita que os clientes escolham benefícios através do WhatsApp, agregando praticidade e personalização ao processo.
Com um alcance impressionante, a CRMBonus atende atualmente mais de 35 mil lojas e estabelecimentos, representando mais de 2 mil marcas distintas. O número de pessoas beneficiadas com as ações da empresa ultrapassa a marca de 100 milhões, evidenciando o impacto positivo de suas soluções no mercado.
Apenas no ano de 2023, a CRMBonus relata ter contribuído significativamente para o aumento das vendas de seus clientes em um montante de R$ 5 bilhões. Entre as marcas que confiam em seus serviços estão gigantes como Adidas, Vivara, C&A, Corello, Hope, Aramis, Schutz, Itaú, Levi’s, Ellus, Baw e Authentic Feet. A presença da CRMBonus no cenário corporativo se destaca como uma verdadeira alavanca para empresas que buscam se destacar e prosperar no mercado atual.
Fonte: @Baguete
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