Promoção aberta e gestão tailandesa imprecisa deterioraram negócio: promoção ilimitada, camarão e caranguejo, insatiável desejo, gestão Thai, União, dívida reestruturação, Estados Unidos unidades.
Em 2003, a rede de restaurantes Crustáceos Vermelhos lançou a promoção ‘Caranguejo Sem Limites’.
A promoção foi um sucesso instantâneo, atraindo clientes ávidos por se deliciar com os famosos crustáceos vermelhos da rede. A iniciativa inovadora da rede de restaurantes Crustáceos Vermelhos mostrou-se uma estratégia inteligente para conquistar o paladar dos amantes de frutos do mar e garantir um lugar de destaque no mercado culinário.
Problemas da Red Lobster com Crustáceos Vermelhos
O que deveria ser uma grande jogada de marketing, acabou se transformando em um desastre para a rede de restaurantes de frutos do mar, Red Lobster. A popularidade do ‘Crustáceos Vermelhos’ acabou saindo do controle, resultando em prejuízos milionários para a empresa nos Estados Unidos.
Erros Recorrentes da Red Lobster
O ‘Crustáceos Vermelhos’, famoso por suas pernas de siri mergulhadas em limão e manteiga derretida, viu-se em apuros não uma, mas duas vezes, com promoções de ‘caranguejo à vontade‘ e ‘camarão à vontade‘. A oferta permanente de US$ 20 (R$ 101,25) atraiu tanta clientela ávida por frutos do mar que a Red Lobster não conseguiu lidar com a demanda insaciável.
Crustáceos Vermelhos em Apuros
A Thai Union, empresa estrangeira responsável pela gestão da Red Lobster, lamentou perdas de US$ 11 milhões devido à promoção mal planejada. A falta de preparo para atender o desejo voraz por frutos do mar com desconto evidenciou falhas na administração da rede de restaurantes.
Reestruturação e Rumores de Falência
Os rumores de uma possível proteção contra falência surgiram enquanto a Red Lobster considera a reestruturação de sua dívida e a redução do número de unidades nos Estados Unidos. A contratação de um CEO especializado em reestruturação aponta para possíveis problemas financeiros iminentes na rede de ‘Crustáceos Vermelhos’.
Desafios da Red Lobster
A má gestão da Thai Union e a falta de investimento em marketing e qualidade de serviço ao longo dos anos prejudicaram a capacidade da Red Lobster de competir com as redes de restaurantes em rápida ascensão. A pressão da concorrência no setor de frutos do mar contribuiu para a situação atual da rede de ‘Crustáceos Vermelhos’.
Fonte: © CNN Brasil
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