Projeto visa otimizar a exposição dos produtos para impulsionar vendas e interações com consumidores, focando em zonas estratégicas e preços promocionais.
Em busca de aprimorar a experiência do consumidor e fortalecer a relação com as marcas mais populares, a Mondelēz Brasil apresentou a ideia da Loja Perfeita, um conceito que visa otimizar a disposição dos produtos para facilitar a visualização e impulsionar a venda de itens como Lacta, Tang, Bis, Oreo, Trident e Club Social. A proposta da Loja Perfeita é garantir que os produtos estejam estrategicamente posicionados, proporcionando uma experiência de compra mais eficiente e agradável para os clientes.
O Projeto Loja Perfeita da Mondelēz Brasil tem como objetivo principal promover a interação entre os consumidores e as marcas de forma mais significativa, criando um ambiente propício para a descoberta de novos produtos e a fidelização dos clientes. A iniciativa da Loja Perfeita busca não apenas aumentar a visibilidade das marcas como Lacta, Tang, Bis, Oreo, Trident e Club Social, mas também proporcionar uma experiência de compra memorável, incentivando a experimentação e a conexão emocional com os produtos oferecidos.
Implementando Estratégias para a Loja Perfeita
Para garantir que a Loja Perfeita esteja sempre abastecida, é essencial ajustar os espaços das marcas nas lojas com base na participação de mercado. Além disso, é fundamental posicionar exibições secundárias em áreas de grande movimento, como a entrada da loja e o corredor principal. Recomendar ações de preços promocionais é uma prática que deve ser adotada, levando em consideração o tipo de loja e o comportamento de compra dos consumidores.
Juliana Bonamin, VP de vendas da Mondelēz Brasil, destaca a importância dessas estratégias. Ela é uma das palestrantes confirmadas no Latam Retail Show, evento de varejo B2B que acontecerá entre os dias 17 e 19 de setembro, no Expo Center Norte, em São Paulo. A Mercado&Consumo é parceira de mídia do evento e fará uma cobertura especial.
O Projeto Loja Perfeita da Mondelēz tem sido um sucesso, proporcionando resultados positivos e aprendizados para a equipe de vendas e merchandising. Desde sua implementação, mais de 6 mil lojas foram monitoradas, e em julho, 87% alcançaram uma classificação de 4 ou 5 estrelas.
A próxima fase do projeto, prevista para 2025, será expandida para a base atendida indiretamente. O foco agora é conectar as lojas online e offline, levando o conceito também para o ambiente digital. Com a crescente tendência omnichannel e híbrida na jornada de compra, a empresa busca oferecer experiências integradas que impulsionem suas marcas e fortaleçam o relacionamento com os parceiros.
Para aprimorar as decisões e garantir uma abordagem eficaz, a Mondelēz tem integrado estratégias de marketing com as operações de e-commerce e vendas, utilizando a análise de dados para otimizar as decisões e reduzir os riscos. A compreensão das particularidades de cada parceiro é essencial para uma execução de vendas bem-sucedida.
O Projeto Lenses, implementado em 2023, monitora as previsões de sell-out, levando em consideração eventos sazonais e datas comemorativas. Essa abordagem personalizada ajuda a prever o consumo futuro e oferecer um estoque adequado para cada cliente, adaptado à sua capacidade de vendas específica.
Juliana ressalta a importância desse processo para expandir o alcance geográfico, otimizar custos logísticos e oferecer mais flexibilidade e escalabilidade à empresa. A integração de todos os canais de vendas é fundamental para impulsionar o desempenho e a representatividade da Mondelēz no mercado.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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