Plataforma asiática de comércio on-line oferece produtos de baixo custo, frete rápido e ‘gamificação’, superando concorrentes em qualidade.
A introdução da plataforma chinesa de comércio eletrônico Temu no Brasil certamente causará um impacto significativo nas plataformas já estabelecidas no mercado. A chegada da Temu pode afetar diretamente o varejo físico e outras plataformas asiáticas que se concentram em produtos mais acessíveis, desafiando a concorrência existente.
Com a crescente competição no mercado online, a Temu enfrentará desafios para manter e expandir sua base de clientes, especialmente ao competir com outras plataformas que possuem vantagens estabelecidas. A entrada da Temu no Brasil destaca a evolução contínua do varejo digital e a dinâmica em constante mudança das plataformas de comércio eletrônico no cenário nacional.
Plataformas: O Poder do Mercado Online
A Temu, pertencente à PDD Holdings da China, é um fenômeno global que recentemente estreou no México, ultrapassando rapidamente o Mercado Livre no país. No Brasil, a empresa enfrenta concorrência de plataformas como Amazon e Mercado Livre, destacando-se como um novo competidor no mercado online. Segundo os analistas Luiz Guanais, Gabriel Disselli e Pedro Lima, a qualidade do produto, o atendimento ao cliente, a velocidade de entrega e a variedade de produtos são desafios que a empresa chinesa enfrentará.
As vantagens competitivas trazidas tanto pela Amazon quanto pelo Mercado Livre são reconhecidas, destacando a importância de manter a qualidade do serviço para se destacar nesse cenário. Além disso, plataformas asiáticas como Shein e Shopee têm ganhado força no Brasil nos últimos anos, mesmo com a recente aprovação de uma carga tributária de importação de 20% pelo Congresso. Essas plataformas oferecem uma ampla variedade de produtos a preços mais acessíveis, mantendo uma posição competitiva no mercado.
Os analistas enfatizam que a Temu se destaca por oferecer produtos de baixo custo, frete rápido e gratuito, além de recursos de ‘gamificação’ e recomendações personalizadas de compra para tornar a experiência de compras online mais envolvente. Estratégias como compras em grupo e publicidade em redes sociais são parte integrante do sucesso dessas plataformas no mercado digital. A competição entre as plataformas é intensa, com cada uma buscando se destacar por meio da qualidade do serviço e da inovação em seus produtos.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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