Oferta com suporte terceirizado gera receita recorrente em modelo comercial de licenciamento.
Empresas interessadas na VMware. Imagem: Depositphotos. Tamanho da fonte: -A+A A Rimini Street, companhia especializada em suporte terceirizado, apresentou recentemente uma nova proposta com soluções de suporte, proteção e orientação para os produtos VMware. A oportunidade para isso é extremamente oportuna.
A VMware é reconhecida por sua excelência em virtualização e plataforma de software. A parceria com a Rimini Street oferece aos clientes uma maneira eficaz de garantir o máximo desempenho de seus ambientes virtuais. Além disso, a expertise da Rimini Street em produtos de tecnologia complementa perfeitamente a inovação da VMware.
VMware: Mudanças no Modelo de Licenciamento e Repercussões
A aquisição da VMware pela Broadcom no final de 2023 trouxe consigo uma série de mudanças significativas em seu modelo de licenciamento, causando certa insatisfação entre parte de sua base de clientes. Em linhas gerais, a Broadcom, que desembolsou US$ 61 bilhões pela VMware, está buscando substituir o tradicional modelo de licença perpétua por assinaturas mensais, uma tendência cada vez mais comum no universo do software ao longo da última década.
Essa transição para um modelo de assinatura mensal tem sido bem recebida pelos investidores, uma vez que as empresas passam a gerar uma receita recorrente mais estável. Teoricamente, os clientes também se beneficiariam com atualizações mais frequentes em suas soluções, o que representaria uma vantagem. No entanto, na prática, muitos clientes demonstram contentamento com o status quo, o que abre espaço para empresas como a Rimini, que oferece suporte terceirizado para os produtos VMware já existentes.
De acordo com a Rimini, o custo do suporte padrão para os produtos VMware é comparável às taxas de suporte atualmente pagas diretamente à VMware. Enquanto isso, os clientes têm a oportunidade de avaliar se desejam migrar para o novo modelo de assinatura mensal ou optar por outro provedor de plataforma de virtualização.
VMware e a Importância do Suporte Terceirizado
Nossos clientes realizaram investimentos substanciais em suas infraestruturas VMware atuais e muitos deles estão buscando orientação da Rimini Street sobre como continuar utilizando sua plataforma VMware consolidada e confiável, além de obter o suporte e os serviços de alta qualidade essenciais, a um custo acessível. Craig Mackereth, vice-presidente executivo de serviços globais de entrega da Rimini Street, destaca a importância desse suporte especializado.
A incursão no segmento de virtualização representa um novo desafio para a Rimini. A empresa é reconhecida principalmente pelo suporte às soluções de gestão empresarial da SAP e da Oracle, que foram responsáveis pela maior parte de sua receita de US$ 431,5 milhões no ano passado, registrando um aumento de 5,3% em relação a 2022. A oferta de suporte terceirizado para produtos VMware amplia o escopo de atuação da Rimini Street, consolidando sua posição no mercado de serviços de tecnologia.
Fonte: @Baguete
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